前天下午,记者前往宁波镇海区蛟川街道棉丰村一家名叫尚益康保健食品商行采访,在镇海区市场监督管理局蛟川监管所执法人员的面前,金报记者出示的记者证被商行强扣。昨天报道后,这家商行的法人代表何菊芹接连给本报拨打了四五个电话,情绪激动言词中带有威胁,且质疑记者是投诉人施女士的亲戚。
同时,金报的报道也引起了很大的社会反响,网友在微信公众号跟帖评论,为记者的监督叫好,有人曝光了更多的非法会议营销保健品的场所。也有人表示:“我奶奶没有死于癌症,却死于乱吃保健品引起的肾衰竭。”
店老板:这10万元到底怎么来的?
当事人:他们说这药自费得10万元
昨天早上9:03,当本报值班人员接起新闻热线时,这位何女士已拨打过录音电话,称记者是胡编乱造。之后,值班人员和记者分别与其进行了多次沟通,表示有什么问题可以客观理性地提出来,但不能威胁和攻击他人。虽然何女士情绪激动,言词难听,但记者还是将她的问题记录下来,并一一进行核实回复。
何女士说,他们的东西是9500元,并没有说值10万元,“说我们那9500元的产品,怎么就值10万元钱了呢?这10万元到底怎么来的?”对此,记者再次向反映人核实,当事人赵奶奶说:“他们告诉我,如果不是国家给的优惠,这药自费可得卖10万元!我也是信了他们是国营服务单位,才想买的。”
何女士一再对记者强调其售卖的所有产品都会开具票据,并盖有公章,“每一笔交易都有公章,只要在我们这里买的,那肯定拿得出票据,我卖出的东西没有票据,你觉得老太太会要吗?”
记者再次向反映人赵奶奶进行核实,她表示除了产品本身,没有任何的票据。并且昨天记者再次向赵奶奶女儿施女士核实,她也跟母亲确认并没有票据,家里也找不到票据。
店老板:医生检查没毛病是家属胡说
记者核实:家属所说符合医院门诊信息
关于会场请“专家”帮赵奶奶诊治眼睛疾病的问题,何女士表示,记者拍摄的两张白纸上的眼睛状况(白内障、黄斑变化等),是医学院里的大学教授写的。她说,不管去哪家医院,只要用机器一检查,都会发现赵奶奶眼睛有问题,同时她说,赵奶奶自己也感觉眼睛不舒服才会来看病。至于第一医院医生检查后说眼睛没有毛病,她认为是家属胡说。
对此,记者也进一步核实,反映人施女士明确告诉记者,当天下午她是特意请了假,带母亲到宁波市第一医院眼科就诊的,当时医生曾明确表态:“你妈妈83岁了,她的眼睛有这种状况已经很好了,眼底没问题,也没有黄斑病变,就有点轻微的白内障。”之后医生给开了两瓶眼药水,她们就回家了。
昨天晚上记者也从第一医院核实到了赵奶奶5月22日下午的门诊信息,发现确如施女士所述。
何女士说,后续治眼睛的9500元钱,赵奶奶并未支付,在施女士过来后,当即就不想要了,所以谈不上一共购买16000余元的产品,也就是之前的硒维生素E胶囊和参加茸口服液。记者昨天再三核实后,对于这点施女士表示认可。
店老板:后续处理结果不满意就砸报社
金报回复:已向警方作情况报备
何女士昨天情绪很激动,扰乱到报社正常热线工作。她一开始投诉记者捏造事实,欲赶到报社理论,下午再次向金报记者职业道德监督电话投诉,说记者威胁她,认为记者和施女士是亲属关系。
何女士说:施女士和记者是亲戚对吧?明天在报纸上,我必须要看到她跟他们的关系到底有没有亲密,要把这个记者给我曝光出来。好了,如果你们不把记者报道出来,还在写我们单位的一些事情,我和你说,谁写的我就投诉谁!
其实,在接到这条新闻投诉前,记者不知道施女士姓什么,家住哪里,年龄多大。而位于蛟川街道的赵奶奶家,记者也是导航了好久,绕了不少弯路才得以找到。
何女士甚至在电话中表示,这个事情市场监管局和公安来查了都没什么事儿,她认为报社是多管闲事。
最后何女士说:“如果后续的说明达不到我们满意,我告诉你,我带人去把你们报社给砸了……你要这样吗?”这些话语,记者都进行了录音。昨天金报记者也向宁波市公安局镇海分局和蛟川派出所进行了反映和情况报备。
宁波市市场监管局
严肃认真对待此事
对于尚益康保健食品商行的问题,昨天记者采访了宁波市市场监督管理局等主管部门。
昨天下午,宁波市市场监督管理局副局长陈元刚向记者明确表态,已责令镇海区市场监督管理局,要求其严肃认真对待此事,及时向市局报告处理情况。并感谢本报对市场监管局工作的监督和支持。
宁波市市场监督管理局针对金报报道这起市民投诉问题调查,作出回复:宁波市市场监督管理部门一直非常重视保健品非法会议营销的问题,最近就发布了开展此类扰乱市场的违法行为的整治方案。因此针对市民反映的尚益康保健食品商行问题,执法部门将对其开展全面的彻查。不管是对销售的产品本身,还是对经营过程中的营销手段等其他行为,都会做兜底检查。此外,充分接受媒体监督,接下来直管此案的镇海区市场监督管理局将配合记者的采访工作,结合媒体监督,进一步加强保健品非法会议营销的整治力度,让这一已经在全市开展的专项整治行动取得实效,打赢“全市保健品会议营销”专项整治攻坚战。
镇海区市场监管局
计划今天抽检相关产品
昨天傍晚,镇海区市场监督管理局也就目前此案的情况向记者作出回复:“接下去会分三步落实:1、对这家店加强产品溯源,严格索证索票;2、计划25日进行相关产品的抽检,并送至相关检测机构;3、下一步配合宁波市市场监督管理局,做好保健品营销顽疾的专项检查和整治工作。” |